英國與香港的工作文化差異

在香港的時候，經常聽到許多有關 “歐洲的工作與生活的平衡 (Work-life Balance)” “亞洲的工時世界最高”等資訊。在英國工作一年，我更加體驗到歐洲人對工作生活平衡的重視，也漸漸習慣了這邊的工作環境與步伐。以下的分享只是我個人在香港和英國工作的經歷。我相信無論是亞洲或歐洲，都有各種不同工作文化的公司，無法以偏概全。

• 工作文化：工作時間
• 工作文化：管理層
• 工作文化：文化交流
• 工作文化：注重個人發展
• 工作環境：辦公室及在家工作 (WFH)
• 勞工法例：假期及強積金
  

工作文化：工作時間

在香港工作的時候，在合約上的工作時間以外加班是大家的常態，同事或上司都不會因此而感到感激。僱員們習慣了長時間的工作，更傾向在上司下班後才離開辦公室。甚至有些上司會在週末時間要求處理公事，感覺每一刻都離不開工作，不眠不休。

在英國，我合約上的工作時間是週一至週五的9AM至5:30PM，包括一小時的午飯時間。不過，沒有人會在意你是否真的9點上線、亦沒有人規定一定要5:30PM後才能離開。英國有明確的 End Of Day (EOD)，而部分公司也有「週五三點下班」的文化。

當然，這也跟你的團隊或工作內容息息相關。我的舊團隊的各位都挺按時下班的，因此，有一次，我在5:30PM以後還在辦公室內工作。我的經理背著背包（準備離開公司）走過來問我：“你怎麼還不回家？” 然後我才知道，許多在這邊工作的同事都是抱著「除非這個工作真的很急，不然留到明天就好」的概念。應該盡情享受工餘的時間，不要記掛著工作。

而現在，因為需要跟美國的團隊工作的關係，有時候6點甚至7點才完結。不過我會調整自己一整天的時候，例如10點才開始工作、或者中途休息更久。

工作文化：管理層

香港通常都是採用由上以下的管理方式，上司會直接告訴僱員應該做什麼。除此之外，管理層相較起來也比較遙遠。除了公司的年度活動，不然要見到他們的機會簡直少之又少。公司內的階級觀念比較強，除了管理層會有私人辦公室以外，也比較難說服高層讓自己負責新的構思及項目。

相反，西方管理文化通常採用開放政策，如果僱員找到更好的方法來工作，管理層便會採用這種方法。在英國的企業比較容易與高層交談及交流。我在英國當國際企業的實習生時，我的經理帶我去見了部門的副總裁 (Vice President)。親民的她除了記得我以前的報告，也無任歡迎我跟她聯絡。大部分管理層都非常支持下屬的個人發展。我新入職不久後跟我的上司提出了一個項目構思，我的上司二話不說便叫我寫一份簡約的計劃書，希望我可以令自己的名字發揚光大。之後，她再幫助我匯報給更高的管理層申請資金、執行計劃。我的上司強調過「你們不是我的下屬，而是我的同伴。」，整個團隊無分上下，共同進步。

‍

‍

工作文化：文化交流

我以前在香港工作的企業有來自不同國家的同事，然而老闆沒有鼓勵我們了解外國同事的文化或營造多元化的氣氛，主要都是外國同事配合及適應香港的工作環境。

由於英國本身的勞動人口便是來自不同國家，因此大部份企業的文化都很多元化。我的公司會定期舉辦代表各地文化的活動：例如中國新年、印度燈節等。除了讓身在異鄉的同事更有歸屬感，亦讓其他同事了解各地的文化。

工作文化：注重個人發展

大部份西方國家都注重個人主義。在西方，僱員的個體比企業的整體重要。然而，東方比較側重於企業的整體。因此，許多香港的企業都是根據每一個部門的人手空缺來決定僱員的調職，令被調職的僱員需要做一系列自己或許沒有興趣的訓練。

相反，英國的企業文化非常注重每一個員工的個人發展。對他們而言，僱員便是公司的資本。公司在計劃每一個部門的人員更換時，會先諮詢員工的個人意願。我見過許多從市場部轉到產品部、或從工程師變成產品經理的例子。而且，大部份公司都有與至少一個網上學習平台合作，為員工提供免費的學習平台。某些公司內更有瑜珈課堂、個人營養及目標設定的工作坊。

‍

‍

工作環境：辦公室及在家工作 (WFH)

香港大部份辦公室都有自己制定的位置，而高層都有自己的私人辦公室。這樣導致公司內的階級意識更強，管理層更有距離感。

相反，大部份英國企業的辦公室環境都非常周到及包容，保障每一位僱員的身心健康。我的公司在每一個座位上設置了升降桌子及任何電子設備的充電器。除了祈禱室、個人工作空間、亦有傷殘人士專用的辦公室設備。公司內有各種飲料、零食、水果供員工選擇，讓員工保持工作的動力。由於我公司採用開放式規劃 (Open Planning)，因此沒有任何高層專用的私人辦公室，管理層也是跟大家一起坐，關係非常好。

除此之外，許多香港企業對在家工作的規定比較嚴厲。除非僱員有特別的理由，不然一定要回去辦公室。英國企業的在家工作政策非常寬鬆，許多企業都沒有強制員工一週需要回去辦公室的頻率。

勞工法例：產假 / 待產假及強積金

香港的女士產假及男士待產假分別是十週及五天。英國的一般有薪產假為 26 週，更有附加產假 26 週，總共 52 週的產假讓女僱員能夠調養身體及照顧新生嬰兒。而男士侍產假則是一週或兩週，僱員能夠自由選擇。當然，這些只是法律規定的最低保障。許多英國企業都有自己的政策，為員工提供更高的福利。

另外，香港的強積金計劃 (MPF) 或公積金計劃 (ORSO) 是強制參加的，僱主及僱員都要強制性供款。而英國的退休金計劃 (Pension Scheme) 則是自行選擇的，僱員能夠選擇不參加計劃。英國的供款比率大部份都是僱主比僱員供得更多，讓僱員能夠從中得到更好的福利。

結語

根據我的個人經歷，我更加享受英國的工作文化。不過，根據行業及公司規模，每一間公司都有不同的工作文化。這次分享的許多具體例子都是根據我的公司情況，並不代表所有的香港/英國企業。我許多在英國從事金融業的朋友，也有跟我提及過他們的經歷與我不同。無論如何，最重要的是尊重自己的自我價值，選擇自己享受的工作！